Usługi magazynowe

Zwroty to nie tylko niedoręczone przesyłki. Zwroty są nieodłącznym elementem e-commerce odkąd ustawa o prawach konsumenta gwarantuje możliwość odstąpienia od umowy. Wielu klientów sklepów internetowych dopiero po otrzymaniu zakupionego towaru decyduje czy go zatrzymać czy odesłać. Ale dla równie wielu osób robiących zakupy on-line możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni jest również czynnikiem motywującym, by takie zakupy zrobić. Zwroty stały się jednym z czynników, które trzeba na stałe wpisać w prowadzenie sprzedaży internetowej.

Zakres obsługi zwrotów

  • klasyfikacja i segregacja zwracanych produktów zgodnie z wytycznymi od Klienta
  • dokumentacja fotograficzna
  • ponowne wprowadzenie na stan magazynowy
  • zlecenie utylizacji produktów niepełnowartościowych zgodnie z przepisami